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让留言版成为“在线服务”新样版

时间:70-01-01 08:00 来源:

  118家单位“在线办公”,实现 “在线政府”,推动网络化时代“在线服务”。近日,一则武汉市开辟“城市留言版”的消息在网上传播开来,道路施工扰民、安全设施有盲区、选调政策提建议……涉及基础设施、教育、医疗、环境、社保等公共生活领域各个方面,一时间引起舆论的广泛关注。

  其实,关于政府与群众互动,一直以来都有较多的尝试,比如“市长热线电话”、“领导接待日”,一定程度上畅通了民意。但是,或是回复速度跟不上,或是办理效率不高,亦或是监督力度不够,效果未能充分释放。开辟专门网上阵地,城市留言版可以说是“在线服务”的新样版,如何避免有留无回、有意不听等现象,在笔者看。

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